এই দলিলটি 13400 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
13400-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই — যা আছে তা সরাসরি বলা আছে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম পরিবর্তনের আগে 13400 নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানায়।
এই শর্তাবলী শুধু প্ল্যাটফর্মকে নয়, ব্যবহারকারীকেও সুরক্ষা দেয়। বিরোধ মেটানোর স্পষ্ট প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে।
ওয়েলকাম বোনাস থেকে রেফার বোনাস — প্রতিটি প্রমোশনের ওয়েজারিং শর্ত 13400 স্পষ্ট ভাষায় জানায়।
অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ও জালিয়াতি ঠেকাতে 13400-এর কড়া নিয়ম রয়েছে — এতে সবার জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত হয়।
এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবেই দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অন্তর্ভুক্ত — 13400 বিশ্বাস করে বিনোদন সবার জন্য নিরাপদ হওয়া উচিত।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পৃষ্ঠাটি 13400 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী ধারণ করে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
13400 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ নির্বাচিত দেশগুলোর ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বৈসাদৃশ্য দেখা গেলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে, তবে বাংলা সংস্করণটি ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে অনুবাদ করা হয়েছে।
মনে রাখুন: 13400 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
13400-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমা থাকা তহবিল আটকে দেওয়ার অধিকার 13400-এর রয়েছে।
13400-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে নিশ্চিত হওয়া যায়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের 13400-এ প্রবেশ ঠেকানো অভিভাবকদেরও দায়িত্ব। পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে নিশ্চিত করতে হবে যে তার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনসম্মত।
| শর্ত | প্রয়োজন | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর | বৈধ পরিচয়পত্র | ✓ হ্যাঁ |
| বৈধ মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই | ✓ হ্যাঁ |
| একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট | একই ডিভাইস বা নম্বর | ✓ হ্যাঁ |
| KYC যাচাই | NID / পাসপোর্ট | উইথড্রলের জন্য |
| নিষিদ্ধ দেশের বাইরে | IP যাচাই | ✓ হ্যাঁ |
13400-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad ও Rocket। ভবিষ্যতে অতিরিক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস বিভাগে বিস্তারিত দেখুন।
13400 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
সতর্কতা: বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। বোনাসের ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টায় অতিরিক্ত ঝুঁকি নেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
13400-এর স্পোর্টসবুক ও ক্যাসিনো গেমসে বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
13400 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
আইনি ব্যবস্থা: গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে 13400 আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর কাছে তথ্য হস্তান্তর করার অধিকার রাখে।
13400 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। সাধারণত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে এটি হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার বক্তব্য জানান — 13400 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করে।
13400 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:
13400 বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সহায়তা করি।
বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
13400 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী প্রক্রিয়া আলাদা:
পরামর্শ: এই পাতাটি মাঝে মাঝে চেক করুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ থেকে জানতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।
13400 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন: [email protected]
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
নিরাপত্তার কারণে কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে 13400 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে দেয়। এটি আসলে আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করার একটি নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা।
এই পরিস্থিতিতে সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনটি ব্যবহার করা। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি OTP বা লিংক পাঠানো হবে, যেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে।
যদি নম্বর বা ইমেইলে অ্যাক্সেস না থাকে অথবা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায় সমস্যা হয়, তাহলে 13400-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে পরিচয় নিশ্চিত করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার দ্রুত সম্ভব।
হ্যাঁ, বিভিন্ন বিভাগে ন্যূনতম বাজির পরিমাণ কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। সাধারণভাবে বলতে গেলে, 13400-এর স্পোর্টসবুকে (ক্রিকেট, ফুটবল সহ) প্রতিটি বেটে ন্যূনতম ৳২০ থেকে শুরু করা যায়।
স্লট গেমে ন্যূনতম বাজিটা গেমভেদে আলাদা — কিছু গেমে ৳২০ থেকে শুরু হয়, আবার কিছু গেমে (যেমন হাই ভোলাটিলিটি স্লট) পেলাইন কাঠামোর কারণে প্রতি স্পিনে একটু বেশি হতে পারে। গেম চালু করলে বেটিং সেকশনে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা দেখানো থাকে।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে (যেমন মনোপলি লাইভ) ন্যূনতম বাজি টেবিলভেদে আলাদা। যারা ছোট বাজেটে খেলতে চান তাদের জন্য 13400-এ কম লিমিটের টেবিলও পাওয়া যায়।
13400-এর সব নিয়ম স্বচ্ছ ও ন্যায্য। এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন।
13400 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। বিনোদনের জন্য খেলুন, বাজেটের মধ্যে থাকুন। সাহায্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।